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Microsoft Dynamics 365 Customer Insights

通过Microsoft Dynamics 365 Customer Insights（前身为 Dynamics 365 Marketing）提高客户参与度

Microsoft Dynamics 365 Customer Insights

通过Microsoft Dynamics 365 Customer Insights（前身为Microsoft Dynamics 365 Marketing）转变您的客户参与方式。

了解 sa.global 将如何帮助您通过 Microsoft Dynamics 365 Customer Insights 提升营销战略并推动业务增长。

通过我们基于 Microsoft Dynamics 365 构建的行业解决方案，加速您的业务转型。

通过Microsoft Dynamics 365 Customer Insights不断超越传统市场营销管理

通过统一数据，并利用人工智能，全面了解您的客户。创建个性化体验，优化跨渠道参与，无缝培育潜在客户。通过更快的洞察力和简化的受众定位提高工作效率，从而改善营销活动的效果。

了解 Microsoft Dynamics 365 Customer Insights 的功能

深入了解客户

纵观全局：通过人工智能驱动的身份管理，结合交易、人口和行为数据，真正了解客户。
丰富您的数据，预测客户需求：将包括专有信息在内的各种数据源添加到客户档案中，并使用人工智能模型预测未来行为。
发现新的客户群体：在客户档案中添加各种数据源，包括专有信息，并使用人工智能模型预测未来行为。
尊重隐私，赢得信任： 在数据统一过程中纳入许可信息，并自动更新，以满足隐私和安全法规的要求。

深入客户需求与客户互动

设计实时旅程：跨渠道创建与情景相关的客户体验，并通过 A/B 测试进行优化。
通过人工智能提供量身定制的体验：使用人工智能驱动的渠道选择，及时为每位客户提供量身定制的信息。
自动培养并共享潜在客户：自动将评分合格的销售线索传递给销售人员，并通过可预建的分析仪表盘跟踪销售管道的成功情况。
跨渠道与客户互动：使用预先构建的数字渠道（如：文本、电子邮件和推送通知）与客户建立联系，并无缝整合自定义渠道。

提高工作效率

快速获得洞察力：通过Copilot 的个人档案摘要，迅速发现并掌握客户属性。
简化受众定位： 向 Copilot 概述您的目标细分市场，并高效构建、审查以及调整客户细分市场。
Q快速自定义内容： 通过Copilot 为任何细分市场量身定制内容、标题、品牌电子邮件和吸引人的图片。
简化旅程创建：使用 Copilot 定义您的业务目标、目标受众和所需流程，来简化旅程创建。

Microsoft Dynamics 365 CE 在销售和市场营销方面的优势

sa.global客户之声

"整个项目在紧迫的时间框架内按时交付，sa.global 成功的交付和部署并没有让我们失望"。

Natasha Towns英国 Logicalis 公司，业务应用经理